Hoạt động khảo sát đánh giá chất lượng giáo dục tại Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng (HPU) là một bước quan trọng trong việc đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo. Kết hợp với Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - Trường Đại học Vinh, HPU đã tiến hành khảo sát sơ bộ đánh giá chất lượng cơ sở giáo dục của mình.

Việc đánh giá chất lượng cơ sở giáo dục đại học nhằm xác định mức độ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, đồng thời giúp nhà trường nhận diện những điểm mạnh và những lĩnh vực cần cải thiện. Quá trình này không chỉ đảm bảo sự minh bạch và trách nhiệm giải trình trong hoạt động giáo dục mà còn góp phần nâng cao uy tín và vị thế của HPU trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam.

Thông qua hoạt động khảo sát và đánh giá này, Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc không ngừng cải tiến chất lượng giáo dục, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội và thị trường lao động.

Đợt khảo sát diễn ra từ ngày 26/02/2025 đến ngày 03/03/2025 với bên đánh giá từ Trung tâm kiểm định chất lượng giáo dục – Đại học Vinh, và Trường Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phong bao gồm: Ban Giám hiệu, các cán bộ quản lý, giảng viên và nhân sự thuộc các phòng ban liên quan. Đoàn công tác được chia thành ba nhóm, và các buổi phỏng vấn để tiến hành quan sát tại các khu vực khác nhau theo kế hoạch đã đề ra. Kết quả của đợt Khảo sát đánh giá sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra các phương án cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ đào tạo và sinh hoạt của sinh viên trong tương lai.

Các hoạt động diễn ra trong sự kiện

1. Khai mạc chương trình

Hoạt động khảo sát đánh giá chất lượng giáo dục mở đầu bằng phần họp nhanh để thống nhất kế hoạch làm việc. Hiệu trưởng nhà trường, cùng các thành viên chủ chốt của đoàn đánh giá thuộc của Trung tâm kiểm định chất lượng giáo dục – Đại học Vinh, đã phổ biến mục tiêu của chương trình và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các nhóm quan sát. Các trưởng nhóm cũng trao đổi nhanh về những tiêu chí quan trọng cần lưu ý trong quá trình kiểm tra thực tế.

Hoạt động này không chỉ đơn thuần là một phần của quy trình đánh giá mà còn là cơ hội để nhà trường tiếp tục nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập. Do đó, mỗi thành viên tham gia cần có tinh thần trách nhiệm cao, quan sát kỹ lưỡng và ghi nhận trung thực những điểm mạnh cũng như những vấn đề cần cải thiện.

2. Chia nhóm và thực hiện quan sát thực tế

Theo kế hoạch, đoàn công tác được chia thành ba nhóm chính, mỗi nhóm đảm nhiệm một khu vực quan sát cụ thể:

Đoàn kiểm định tham quan cơ sở vật chất HPU

Nhóm 1: Quan sát phòng thực hành, thí nghiệm và hạ tầng CNTT

• • Đánh giá tình trạng thiết bị thí nghiệm, phần mềm hỗ trợ học tập.
  • Kiểm tra hệ thống CNTT, hạ tầng mạng và phần mềm nội bộ.
  • Ghi nhận các vấn đề cần nâng cấp hoặc sửa chữa.
  • Xem xét mức độ tương thích của hệ thống phần mềm với nhu cầu giảng dạy và nghiên cứu.

Phỏng vấn nhanh giảng viên và sinh viên về trải nghiệm sử dụng phòng thực hành.

Nhóm 2: Kiểm tra nguồn học liệu thư viện

• • Kiểm tra số lượng, chất lượng sách, tài liệu học tập.
  • Đánh giá mức độ cập nhật của các tài liệu.
  • Xem xét không gian thư viện, điều kiện phục vụ sinh viên.
  • Đánh giá hiệu quả của hệ thống thư viện điện tử và kho tài liệu số.
  • Đề xuất các đầu sách mới phù hợp với nhu cầu của sinh viên các ngành.

    

     

Nhóm 3: Kiểm tra phòng học, khu sinh hoạt và cơ sở vật chất khác

• • Kiểm tra chất lượng phòng học, thiết bị giảng dạy.
  • Đánh giá điều kiện sinh hoạt tại ký túc xá và khu thể thao.
  • Ghi nhận tình trạng hoạt động của nhà ăn và trạm y tế.
  • Kiểm tra an ninh khuôn viên trường, hệ thống chiếu sáng và camera giám sát.

Xem xét nhu cầu mở rộng không gian học tập cho sinh viên.

3. Phỏng vấn các bên liên quan

Sau khi hoàn tất hoạt động quan sát thực tế, đoàn đánh giá ngoài đã tiến hành phỏng vấn đại diện từ nhiều bên liên quan nhằm thu thập thêm thông tin về chất lượng đào tạo, cơ sở vật chất và các dịch vụ hỗ trợ tại HPU.

Cuộc phỏng vấn được chia thành nhiều nhóm với sự tham gia của các đối tượng khác nhau:

• Phỏng vấn giảng viên các khoa đào tạo: Nội dung trao đổi xoay quanh chương trình giảng dạy, phương pháp giảng dạy, cơ hội nghiên cứu khoa học cũng như những thách thức mà giảng viên gặp phải trong quá trình công tác.

  

   

• Phỏng vấn cán bộ hỗ trợ và cán bộ đoàn thể: Tập trung vào vai trò của đội ngũ cán bộ trong việc hỗ trợ sinh viên, tổ chức các hoạt động phong trào và phát triển môi trường học tập toàn diện.

  

   

• Phỏng vấn sinh viên đại học chính quy: Nhằm thu thập ý kiến trực tiếp từ sinh viên về chất lượng đào tạo, trải nghiệm học tập, cơ sở vật chất và các dịch vụ hỗ trợ của nhà trường.

  

   

• Phỏng vấn cựu sinh viên đang đi làm: Đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình đào tạo đối với yêu cầu thực tế của thị trường lao động, đồng thời lắng nghe những đề xuất cải thiện từ góc nhìn của người đã tốt nghiệp.

  

   

• Phỏng vấn cán bộ quản lý: Thảo luận về định hướng phát triển của nhà trường, chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo và các chính sách hỗ trợ người học.

  

   

• Phỏng vấn nhà sử dụng lao động: Ghi nhận ý kiến từ các doanh nghiệp, nhà tuyển dụng về năng lực của sinh viên HPU sau khi ra trường, từ đó rút ra bài học để nâng cao tính thực tiễn của chương trình đào tạo.

  

  ​​​​​​​

Thông qua các buổi phỏng vấn này, đoàn đánh giá ngoài có thêm nhiều minh chứng thực tế, giúp hoàn thiện bức tranh tổng thể về hoạt động giảng dạy, nghiên cứu và hỗ trợ sinh viên tại HPU. Đây cũng là cơ hội để nhà trường tiếp nhận những phản hồi quý giá, từ đó có những điều chỉnh phù hợp nhằm không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục.

4. Tổng kết và đánh giá

Sau khi hoàn thành các hoạt động khảo sát đánh giá, các nhóm đã tập trung báo cáo tại hội trường nhà trường. Những nhận xét, đánh giá được tổng hợp để đưa ra các kiến nghị cải thiện.

Đoàn Khảo sát đánh giá chất lượng giáo dục đã đánh giá cao tinh thần làm việc nghiêm túc của các nhóm và nhấn mạnh rằng kết quả quan sát lần này sẽ là cơ sở quan trọng để nhà trường tiếp tục cải thiện chất lượng cơ sở vật chất, phục vụ tốt hơn cho công tác đào tạo và nghiên cứu.

Khảo sát đánh giá chất lượng giáo dục không chỉ giúp nâng cao nhận thức của các cán bộ giảng viên về tầm quan trọng của cơ sở vật chất trong đào tạo mà còn thể hiện quyết tâm của HPU trong việc không ngừng cải tiến chất lượng giáo dục. Với những nỗ lực này, HPU sẽ tiếp tục phát triển và mang đến môi trường học tập hiện đại, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của sinh viên và giảng viên trong tương lai.